Auswahltipps

Was sollte ich bei einem Heim beachten

• Wie groß ist das Heim? Wie viele Bewohner leben dort?
• Wie viele Pflegekräfte betreuen die Bewohner in den einzelnen Abteilungen?
• Ist Probe-Wohnen möglich?
  

Zimmerausstattung

• Wie groß sind die Zimmer und wie sind sie ausgestattet?
• Ist es möglich, eigene Möbel mitzubringen?
• Habe ich eine eigene Dusche und ein WC?
• Gibt es einen Telefon- und Fernsehanschluss?
• Wann und wie oft werden die Zimmer gereinigt?
• Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt und wie oft werden sie gewechselt?
  

Verpflegung

•  Wie viele Mahlzeiten pro Tag gibt es?
• Gibt es einen Speiseplan mit Menüauswahl? (Diät- und Schonkost etc.)
• Gibt es vorgeschriebene Essenszeiten?
• Wo kann ich essen? Gibt es mehrere Möglichkeiten?
• Wieviele und welche Getränke werden kostenfrei angeboten?
  

Kosten

• Sind die gesamten anfallenden Kosten aufgeschlüsselt und verständlich dargestellt?
• Gibt es Neben- und Zusatzkosten, die extra bezahlt werden müssen?
• Welche Regelungen gelten für die Rückgabe des Zimmers bezgl. Renovierung oder ähnliches?
• Ist das Waschen der gesamten Wäsche im Pflegesatz enthalten oder gibt es Ausnahmen?
• Wie sind die Kündigungsfristen und wie lange muss nach Auflösung des Heimvertrages noch weitergezahlt werden?
• Wie lange muss der Heimplatz nach dem Tod des Bewohners weitergezahlt werden?
  

Serviceangebote

• Werden Unterhaltungs- und Freizeitprogramme angeboten?
• Gibt es einen Beschäftigungstherapeuten in der Einrichtung?
• Werden Friseur und Fußpflege im Haus angeboten?
  

Wichtige Fragen für Angehörige

• Gibt es – zur Mitgestaltung des Heimlebens – einen Heim- oder Angehörigenbeirat?
• Wie gut sind die Verkehrsanbindungen zum Heim?
• Gibt es in der näheren Umgebung Geschäfte, Gaststätten oder Cafés?
• Gibt es Gästezimmer für Angehörige?